■キャンセルについて

• ・銀行振込でご注文の場合：ご入金までの間は変更・キャンセルが可能です。ご入金後の変更・キャンセルは原則としてお受けできません。
• ・代金引換、でご注文の場合：ご注文確定メールが届いてから1営業日以内の間は、変更・キャンセルが可能です。
• ・変更・キャンセルのご連絡はこちらへお願いします。

■返品について

• ・商品の品質、発送には万全の注意を期しておりますが、万一お届けした商品に不備があった場合は、商品到着後７日以内にこちらへご連絡下さい。
  ご連絡が無い場合、返品商品を直接お送りいただいてもお受けできません。
• ・商品が食品のため返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。返品・交換の際の送料は当店が負担いたします。ご返金については、商品代金のみとし送料・代引手数料やご入金いただいたときの手数料は返金の対象外となります。あらかじめご了承ください。
• ・開封商品、到着8日以上経過した商品は、返品、交換の受付は出来ませんのでご了承下さい。
• ・お客様のご都合による返品、交換の受付は出来ませんのでご了承下さい。

• ■銀行振込の場合、以下の送料が別途必要になります。
• ■代引きの場合は、以下の送料+代引き手数料が必要になります。

①ティーパック7包入り、又は量り売り15～20gの場合（目安）

• ・2袋まで：日本郵便スマートレターで全国一律180円
• ・5袋まで：日本郵便レターパックライト370で、全国一律370円
• ・9袋まで：日本郵便レターパック520で、全国一律520円
• ・上記以上：クロネコヤマト

②ティーパック14包入り、又は量り売り50gの場合（目安）

• ・1袋まで：日本郵便スマートレターで全国一律180円
• ・3袋まで：日本郵便レターパックライト370で、全国一律370円
• ・5袋まで：日本郵便レターパック520で、全国一律520円
• ・上記以上：クロネコヤマト

クロネコヤマト宅急便を利用の場合、こちらの料金表の送料が必要になります。